अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।

कीमतें प्रति टन अमेरिकी डॉलर में निश्चित हैं और पद्धति पर निर्भर करती हैं — संकेत के तौर पर नवीकरणीय ऊर्जा के लिए लगभग 12 डॉलर से लेकर इंजीनियर्ड निष्कासन के लिए कई सौ डॉलर तक। ये आँकड़े केवल मार्गदर्शन हैं; हर पद्धति की मौजूदा कीमत ऑफसेट शॉप में दिखाई जाती है। न परियोजना चुनने की झंझट, न कोई छिपा शुल्क।

अधिकांश लोगों के लिए मिश्रित पोर्टफोलियो या वन संरक्षण कीमत और प्रभाव में संतुलन देता है; कड़े नेट-ज़ीरो दावों के लिए इंजीनियर्ड निष्कासन सबसे उच्च सत्यनिष्ठा वाला विकल्प है; सबसे कम लागत के लिए नवीकरणीय ऊर्जा। हर एक की मौजूदा प्रति टन कीमत ऑफसेट शॉप में लाइव दिखती है।

आप हमें इसलिए भुगतान करते हैं कि हम सत्यापित कार्बन क्रेडिट थोक में खरीदें, उन्हें सार्वजनिक रजिस्ट्री में स्थायी रूप से रिटायर करें, और आपको प्रमाणपत्र जारी करें। प्रति टन कीमत निश्चित है और पहले ही दिखा दी जाती है।

क्रेडिट रिटायर करने से वह स्थायी रूप से प्रचलन से हट जाता है, ताकि उसे दोबारा बेचा या दो बार गिना न जा सके। रिटायरमेंट रजिस्ट्री में एक क्रम संख्या के साथ सार्वजनिक रूप से दर्ज होता है।

पूल रिटायरमेंट हमारे नाम पर होता है और विवरण में आपका उल्लेख रहता है (मानक प्रमाणपत्र)। नामित रिटायरमेंट आपका नाम सार्वजनिक रजिस्ट्री में स्थायी रूप से दर्ज करता है, जिसके लिए चेकआउट पर दिखने वाला छोटा अतिरिक्त शुल्क लगता है।

अधिकांश प्रमाणपत्र कुछ घंटों में जारी हो जाते हैं। कुछ रजिस्ट्रियों को रिटायरमेंट की पुष्टि में दो दिन तक लगते हैं; पुष्टि होते ही आपका प्रमाणपत्र जारी कर दिया जाता है।

जी हाँ — हर प्रमाणपत्र पर एक सार्वजनिक सत्यापन लिंक और QR कोड होता है जो रिटायरमेंट का विवरण दिखाता है और स्रोत रजिस्ट्री के रिकॉर्ड से जोड़ता है। किसी लॉगिन की ज़रूरत नहीं।

जब क्रेडिट उच्च सत्यनिष्ठा वाले हों, तो हाँ। हम केवल वही क्रेडिट बेचते हैं जो रजिस्ट्री में ट्रेस-योग्य हों, 36 महीनों के भीतर की तिथि के हों और ICVCM के Core Carbon Principles पर आधारित जाँच पास करें — और उत्सर्जन घटाना फिर भी पहले आता है।

जी हाँ — किसी भी खुदरा विक्रेता की तरह, हमारी प्रति टन निश्चित कीमत में क्रेडिट के अलावा स्रोत-चयन, रजिस्ट्री के रिटायरमेंट शुल्क, प्रमाणपत्र बनाना, भुगतान प्रसंस्करण और सहायता शामिल हैं। कीमत पहले ही दिखा दी जाती है, न कोई छिपा शुल्क न माँग के आधार पर बढ़ोतरी, और आपकी खरीदी हर टन एक-के-बदले-एक रिटायर होती है, सार्वजनिक क्रम संख्या के साथ जिसे आप जाँच सकते हैं।

हम ईमानदार योगदान का दावा करते हैं, «कार्बन न्यूट्रल» जैसे व्यापक विज्ञापन-दावे नहीं। आप सत्यापित जलवायु कार्रवाई को वित्त दे रहे हैं और क्रेडिट रिटायर किए जा रहे हैं।

जी हाँ — व्यावसायिक योजनाओं में नामित रिटायरमेंट और क्रम संख्याओं तथा रजिस्ट्री लिंक सहित वार्षिक ESG सारांश शामिल है, साथ ही टीम सीटें और कर चालान भी।

दुनिया भर में कार्ड, Apple Pay और Google Pay। भारत में हम UPI, नेट बैंकिंग, भारतीय कार्ड और वॉलेट स्वीकार करते हैं, जिनका बिल GST चालान के साथ रुपये में बनता है। PayPal भी उपलब्ध है। आपके लिए उपलब्ध माध्यम चेकआउट पर दिखाए जाते हैं।

रिटायरमेंट स्थायी है — रजिस्ट्री में एक बार रिटायर हो चुके क्रेडिट लौटाए नहीं जा सकते, इसलिए हम खरीद को यूँ ही पलट नहीं सकते। फिर भी ज़रूर पूछिए: अगर कुछ गलत है (नाम की वर्तनी, गलत टन, दोहरा शुल्क) तो हम उसे ठीक करेंगे, और यदि क्रेडिट अभी रिटायर नहीं हुए हैं तो आमतौर पर हम पूरी तरह रद्द कर सकते हैं। आप पर लागू उपभोक्ता कानून के तहत आपके वैधानिक रद्दीकरण और धनवापसी अधिकार अप्रभावित रहते हैं। अपने प्रमाणपत्र क्रमांक के साथ हमसे संपर्क कीजिए, हम देखेंगे।

चैट विजेट एक स्वचालित सहायक (AI) है — खोलने पर यह स्वयं यह बताता है, और इसके उत्तर गलत भी हो सकते हैं, इसलिए शॉप और नियम-शर्तें ही अंतिम हैं। संपर्क फ़ॉर्म से भेजा गया हर संदेश कोई व्यक्ति पढ़ता और उसका उत्तर देता है।