الأسئلة الشائعة.
كل ما يتعلق بشراء التعويضات الكربونية وسحبها والتحقّق منها — إجابات مباشرة بلا تسويق بيئي مضلّل.
تدفع لنا لنشتري أرصدة كربونية مُتحقَّقًا منها بسعر الجملة؛ ثم نسحبها نهائيًا في سجل عام نيابةً عنك ونصدر لك شهادة. ويمثّل كل رصيد طنًا من CO₂e جرى تجنّبه أو إزالته، برقم تسلسلي يمكن تتبّعه في السجل.
الأسعار ثابتة بالدولار الأمريكي للطن وتعتمد على المنهجية — استرشاديًا من نحو 12 دولارًا للطاقة المتجددة إلى بضع مئات من الدولارات للإزالة الهندسية. وهذه الأرقام إرشادية فقط؛ ويظهر السعر الحيّ لكل منهجية في متجر التعويض. بلا انتقاء مشاريع وبلا رسوم خفية.
لمعظم الناس توازن المحفظة المختلطة أو حماية الغابات بين السعر والأثر؛ ولادعاءات الصفر الصافي الصارمة تُعدّ الإزالة الهندسية الخيار الأعلى نزاهة؛ وللتكلفة الأدنى، الطاقة المتجددة. ويظهر السعر الحالي للطن من كل منها مباشرةً في متجر التعويض.
تدفع لنا لنشتري أرصدة كربونية مُتحقَّقًا منها بسعر الجملة، ونسحبها نهائيًا في سجل عام، ونصدر لك شهادة. وسعر الطن ثابت ويُعرض مسبقًا.
سحب الرصيد يُخرجه نهائيًا من التداول بحيث لا يمكن إعادة بيعه أو احتسابه مرتين. ويُوثَّق السحب علنًا في السجل مقابل رقم تسلسلي.
السحب المجمّع يتم باسمنا مع ذكرك في خانة البيان (الشهادة القياسية). أما السحب باسم محدد فيضع اسمك بشكل دائم في السجل العام مقابل رسم إضافي بسيط يظهر عند الدفع.
تصدر معظم الشهادات خلال ساعات. وتحتاج بعض السجلات إلى يومين لتأكيد السحب؛ وتصدر شهادتك فور التأكيد.
نعم — لكل شهادة رابط تحقّق عام ورمز QR يعرضان تفاصيل السحب ويرتبطان بقيد سجل المصدر. ولا حاجة إلى تسجيل الدخول.
حين تكون الأرصدة عالية النزاهة، نعم. نحن لا نبيع سوى أرصدة قابلة للتتبّع في السجل ومؤرَّخة خلال 36 شهرًا وتجتاز فحصًا وفق مبادئ ICVCM الأساسية للكربون — ويبقى خفض الانبعاثات في المقام الأول.
نعم — مثل أي بائع تجزئة، يغطي سعرنا الثابت للطن قيمة الأرصدة إضافةً إلى التوريد ورسوم السحب في السجل وإنشاء الشهادة ومعالجة الدفع والدعم. ويُعرض السعر مسبقًا بلا رسوم خفية ولا زيادات مرتبطة بالطلب، ويُسحب كل طن تشتريه واحدًا بواحد برقم تسلسلي عام يمكنك التحقّق منه.
نحن نقدّم ادعاءات مساهمة صادقة، لا ادعاءات تسويقية عامة عن «الحياد الكربوني». فأنت تموّل عملًا مناخيًا مُتحقَّقًا منه، وتُسحب الأرصدة.
نعم — تشمل خطط الشركات السحب باسم محدد وملخصًا سنويًا للاستدامة مع الأرقام التسلسلية وروابط السجل، إضافةً إلى مقاعد للفريق وفواتير ضريبية.
البطاقات وApple Pay وGoogle Pay في جميع أنحاء العالم. وفي الهند نقبل UPI والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والبطاقات الهندية والمحافظ، مع الفوترة بالروبية وفاتورة GST. وPayPal مدعوم أيضًا. وتظهر الوسائل المتاحة لك عند الدفع.
السحب نهائي — فالأرصدة المسحوبة في سجل لا يمكن إعادتها، ولذلك لا نستطيع ببساطة عكس عملية شراء. ومع ذلك اسألنا: إن كان هناك خطأ (اسم مكتوب بشكل خاطئ، أو عدد أطنان غير صحيح، أو خصم مكرر) فسنصحّحه، وإن لم تكن الأرصدة قد سُحبت بعد فبإمكاننا عادةً الإلغاء بالكامل. وتبقى حقوقك القانونية في الإلغاء والاسترداد بموجب قانون حماية المستهلك المطبَّق عليك غير متأثرة. تواصل معنا مع رقم شهادتك وسننظر في الأمر.
نافذة المحادثة مساعد آلي (ذكاء اصطناعي) — تنبّه إلى ذلك عند فتحها، وقد تكون إجاباته خاطئة، ولذلك فالمتجر والشروط هما المرجع. أما كل رسالة تُرسل عبر نموذج التواصل فيقرأها ويردّ عليها شخص.